«Nuestra calculadora es el resultado de adoptar un modelo de IA» – VenuesIn

Fundada en 2019, VenuesIn se creó con el objetivo de facilitar la organización de eventos corporativos, ofreciendo un servicio de «búsqueda de espacios» que ayudaba a las empresas a encontrar los lugares ideales para talleres, conferencias o actividades de formación de equipos.

Actualmente, la empresa, con sede en Campo Pequeno, Lisboa, cuenta con un equipo de siete profesionales, pero opera en todo el país, incluidas las islas, y ya ha organizado eventos en países como España, Francia, los Países Bajos y la República Checa.

En 2024, VenuesIn registró un crecimiento de aproximadamente el 40% en comparación con el año anterior, lo que también refleja un aumento de más del 20% en el número de eventos organizados.

Con una visión integral del negocio, la empresa fue más allá de la simple identificación de lugares y comenzó a gestionar todos los servicios asociados a un evento, desde el catering hasta la seguridad, ofreciendo una experiencia completa a sus clientes.

En una entrevista con PME Magazine, Rodrigo Nené, cofundador y director general de VenuesIn, revela cómo la innovación tecnológica, la atención al detalle y el conocimiento del mercado han sido claves para el crecimiento de la marca. También comparte las tendencias del sector, las soluciones digitales desarrolladas internamente y los planes estratégicos para 2026.

PME Magazine (PME Mag.) – VenuesIn se fundó en 2019 con el objetivo de organizar y gestionar eventos. ¿Cómo ha evolucionado su modelo de negocio hasta la actualidad?

Rodrigo Nené (RN) – VenuesIn se originó como un buscador de espacios para eventos, es decir, un servicio que consistía en encontrar lugares para eventos corporativos, desde talleres y actividades de formación de equipos hasta reuniones de ejecutivos de empresas, celebraciones de fechas simbólicas, conferencias y más.

Esto fue en 2019. Antes de la pandemia… El hecho de que nos viéramos obligados a detenernos y esperar un regreso (más o menos) a la normalidad, y que nos quedáramos preguntándonos sobre el futuro del sector de eventos, también nos dio la oportunidad de replantearnos nuestros objetivos y modelos organizativos. Y eso es lo que ha estado sucediendo durante los últimos cuatro años.

“Obtuvimos una visión integral del negocio, a nivel de la gestión de todo el servicio ofrecido.”

Hemos ido más allá de simplemente identificar lugares adecuados para un evento; hemos adoptado una visión integral del negocio, que abarca la gestión de todos los servicios ofrecidos. Por lo tanto, ahora podemos explorar cada aspecto, desde la búsqueda de los mejores espacios con características específicas hasta la gestión del catering, el servicio de bar, las azafatas, la seguridad y mucho más.

Revista PME: ¿Cuál es su valoración de 2025 en términos de crecimiento, resultados y consolidación de marca, y cuáles son los principales objetivos estratégicos definidos para 2026?

Hay un aspecto que nos distingue de la competencia y nos permite consolidar nuestras operaciones y prever un crecimiento a corto y mediano plazo: nuestra capacidad para enviar propuestas en un plazo de 24 horas hábiles. Esta capacidad de respuesta es crucial en un sector donde las oportunidades o los desafíos suelen surgir a última hora y requieren una decisión inmediata.

En vista de ello, impulsados ​​por nuestra capacidad organizativa y nuestra meticulosa atención al detalle, además de conocer a fondo el mercado nacional y sus particularidades, pretendemos continuar nuestra trayectoria de crecimiento e incrementar nuestra cuota de mercado en Portugal, así como atraer aún más eventos internacionales. De esta forma, aspiramos a consolidarnos como la principal agencia de búsqueda de espacios para eventos en Portugal. Siguiendo este camino, contaremos con todas las condiciones estructurales necesarias para internacionalizarnos y acceder a mercados que consideramos estratégicos, como el norteamericano.

PME Mag. – VenuesIn ha lanzado una calculadora digital. ¿Cómo ayudan estas soluciones a las empresas a tomar decisiones más rápidas y mejor fundamentadas?

Es importante destacar que esta solución fue concebida, creada y desarrollada internamente, utilizando el conocimiento especializado exclusivo de VenuesIn. Esta herramienta se centra en la investigación exploratoria, ya que permite obtener una visión preliminar de la inversión necesaria para eventos con características específicas, desde la ubicación y el tamaño del recinto hasta el número previsto de asistentes y el servicio de catering requerido.

«Nuestra calculadora es el resultado de la adopción de un modelo de IA, combinado con la experiencia adquirida a partir de cientos de propuestas desarrolladas por nuestro equipo de ventas a lo largo de los años.»

En otras palabras, la calculadora digital desarrollada por VenuesIn resuelve las consultas iniciales, tanto de clientes como de empresas, derivadas de desafíos para los que necesitan una perspectiva inicial de los costes asociados. Nuestra calculadora es el resultado de la adopción de un modelo de IA, combinado con la experiencia de cientos de propuestas elaboradas por nuestro equipo de ventas a lo largo de los años.

Resulta interesante observar la gran popularidad que ha alcanzado esta simulación. Recientemente, cuando las organizaciones preparaban sus presupuestos para 2026 (y algunas aún lo hacen), esta herramienta fue de gran utilidad, lo que demuestra claramente su valor añadido, tanto para los usuarios como para nuestros profesionales, quienes ahora pueden centrar sus esfuerzos en otras fases del proceso.

PME Mag. – ¿Cuáles son las principales tendencias en el sector de eventos en Portugal? ¿Y qué tipos de eventos son los más demandados por las empresas y organizaciones?

Desde el principio, observamos un crecimiento sostenido en el sector. No solo en el número de eventos, sino también en su calidad y en la narrativa que los rodea.

«Los espacios propios de las empresas cobran vida para determinados eventos, como las reuniones de principios de verano.»

Por ejemplo, el objetivo es innovar y, por lo tanto, generar valor, tanto para clientes internos como externos. Si bien el regreso a la oficina se debate cada vez más, el trabajo remoto sigue siendo relevante, lo que representa un obstáculo para la cohesión del equipo. Por ello, con frecuencia se nos solicita para organizar eventos que reúnan a las personas en persona. También es interesante observar que los espacios propios de la empresa se utilizan para eventos como reuniones de principios de verano. Y si cuentan con una azotea, es imprescindible que no desaprovechen la oportunidad.

Desde una perspectiva internacional, las principales tendencias son la inteligencia artificial y el desarrollo de espacios centrados en la salud y el bienestar.

En el caso de la IA, su uso está creciendo en logística, con la adopción de asistentes virtuales y atención al cliente, así como en actividades de integración de equipos. Resulta bastante curioso, y quizás revelador de la reticencia de algunas personas hacia las nuevas tecnologías, pero ya hemos creado una historia que se originó a partir del robo de información del servidor principal por parte de una IA. Los presentes se dividieron en equipos y su misión era resolver acertijos y recuperar dicha información.

En cuanto a salud y bienestar, el concepto es más relajado, a menor escala (hasta unas 30 personas) y muy enfocado en la relajación. Si el grupo es más grande, ya hemos desarrollado un producto innovador que ha tenido mucho éxito: el “Club de Running – Empresa X”, donde un entrenador dirige una carrera con diferentes niveles de dificultad. Ideal para empezar el día, ya que la energía generada proporcionará vigor y motivación renovados para afrontar las exigencias de la vida profesional diaria.

Revista SME: Las pymes no siempre cuentan con equipos internos dedicados a la organización de eventos. ¿Qué papel puede desempeñar VenuesIn como socio estratégico para estas empresas?

El papel de VenuesIn es, ante todo, el de un socio externo siempre disponible. Nuestra estructura altamente experimentada, nuestro amplio conocimiento del sector y nuestra capacidad de respuesta inmediata a los retos a los que se enfrentan las empresas nos sitúan en una posición privilegiada.

«Reconocer las tendencias que configuran el sector y que pueden marcar la diferencia, junto con el asesoramiento de expertos, son factores cruciales para las pymes.»

Reconocer las tendencias que dan forma al sector y que pueden marcar la diferencia, junto con el asesoramiento especializado, son factores cruciales para las PYME, cuya atención y habilidades suelen centrarse en el crecimiento de su modelo de negocio.

A esto hay que añadir el componente financiero. Al no contar con profesionales internos dedicados al área de eventos, que se realizan en periodos muy específicos y debidamente programados, las empresas evitan un coste permanente, lo que se traduce en un impacto meramente estacional.

En resumen, ¿qué ventajas financieras ofrece una alianza con VenuesIn? Sencillamente, la inversión no es fija, los gastos son menores y las ganancias asociadas son mucho mayores, gracias a un socio altamente competente que logra los objetivos deseados.